文明承诺书

【实用】文明承诺书三篇

在现在的社会生活中，很多地方都会使用到承诺书，承诺书必须由受要约人作出，只有受要约人才能取得承诺的权利，受要约人以外的第三人不享有承诺的权利。来参考自己需要的承诺书吧！以下是小编收集整理的文明承诺书3篇，仅供参考，大家一起来看看吧。

文明承诺书 篇1

1、优质服务。

按照服务经济、服务社会、服务百姓的宗旨，运政服务做到三个最，即：在政策上给予最大宽松，在时间上给予最快速度，在办理上给予最大方便。

2、规范服务。

依据国家法律法规办理行政许可、实施道路稽查、执行行政处罚，做到依法行政，文明执法，保障合法运输经营，打击违章运输行为。

3、高效服务。

简化行政审批手续，提高工作效率。运政服务中心实行限时办结制，属即办件的当场办结，属承诺件的在法定期限内办结。

4、诚信服务。

公开办事标准、公开办事程序、公开办事结果、公开监督渠道，实行首问负责制，执行违诺、错案追究制。

5、便民服务。

开通网上申报审批、举报投诉、法律咨询等便民服务措施，坚持做到急事急办、特事特办、难事帮办。

6、创新服务。

树立创新服务理念，革新传统管理模式，坚持以创新求发展，以创新破难题，通过实现创新服务，更好地服务经济、服务社会、服务百姓。

承诺人：xxx

　　20xx年xx月xx日

文明承诺书 篇2

为进一步提高我局窗口工作质量和服务水平，推进“以质取胜、创先争优”活动常态化，营造文明、优质、有序、高效的.检验检疫行业形象，特作以下承诺：

1.坚持依法行政。

贯彻“法治质检”要求，严格遵守国家法律法规和各项规章制度，坚持依法施检，严格把关，照章办事，客观公正，提升检验检疫执法把关质量。

2. 坚持政务公开

。大力推进政务公开，公布岗位设置、工作标准、业务流程，规范窗口工作人员行为，将申报要求、程序、相关规定等事项通过电子显示屏、窗口大厅放置相关资料等形式公开。

3. 坚持高效服务。

实施“日事日清”，严格执行检验检疫流程管理规定，优化出证流程，提高出证效率。实行首问负责制、限时办结制、同岗代替制,建立企业业务咨询服务台帐等服务新举措，提高窗口工作人员履职能力和服务水平。

4. 坚持文明服务。

实行挂牌上岗、公开办事人员信息，实施窗口人员着装及文明服务规范，加强窗口服务培训，提升窗口人员形象和工作效率。

5. 坚持清正廉洁。

坚决执行党风廉政建设各项规定，遵纪守法，廉洁勤政，严于律己，严格遵守质检系统行风建设“十不准”要求，树立良好形象。

一、以诚信为本，坚持守法经营，公平竞争，坚决杜绝利用不正当手段进行恶性竞争，共同自觉维护社会公共利益和行业秩序。

二、认真执行国家物价部门核定的收费标准，不以降价或其它任何不正当手段争揽学员，不损害其它驾校和学员的利益。

三、严格执行《机动车驾驶员培训教学和考试大纲》的标准和规范，不缩短培训学时，不减少培训科目，保证培训质量。

四、不使用报废、拼装、改装及检测不合格车辆作为教练车。

五、教练员不借训练之便向学员“吃拿卡要”及接受学员宴请，不侮辱谩骂学员，不酒后执教。

六、业务员在受理档案、分车培训、预约考试等日常工作中不故意刁难学员，简化办事流程，为学员提供方便、快捷的服务。

七、定期召开安全例会、组织安全学习，强化安全意识，确保训练安全，为学员营造一个良好的学车环境。

八、不传播、刊登虚假招生广告，遵守承诺，不欺骗、欺诈学员，不损害学员利益。

驾校名称

为了做好老年人申办高龄补贴、困难空巢老人政府津贴以及办理《老年人优待证》工作，提高窗口服务水平，展示窗口服务的文明形象，确保社会和谐稳定，XX区老龄办向广大服务对象作如下公开承诺：

一、认真履职。

工作人员遵守职业道德，坚守工作岗位，不延时到岗、提前离岗。全面实行岗位责任制，做到业务受理、业务咨询等各项工作规范化，便民化，最大限度地为服务对象提供满意的服务。

二、服务提速。

简化办事程序，力求科学、合理、简便，缩短办理时间。及时答复服务对象反映的问题，切实做到方便利民。凡符合条件的，在5个工作日内报送市老龄办审批；对资料不齐或者不符合有关规定的，一次性告知当事人需要增补的内容。

三、首问负责。

来访人员到窗口办事或通过电话、传真等形式询问事由，被询问的第一位工作人员为首问责任人。首问责任人接待来访人员，要主动热情，认真负责，回答问题耐心细致，清晰明了。无法及时办理事项，主动说明原因。若询问事项不属于本人负责的业务范围，应明确告知其承办部门和承办人。

四、信息公开。

严格执行行政公开和政府作息公开有关规定，将服务窗口机构设置及职能职责、有关法律法规以及办事依据、程序、时限、办理结果和服务事项等信息进行公示，做到窗口服务透明化。

五、优化服务。

优化服务意识，端正服务态度，改进工作作风。服务场所布置合理，运作良好，清洁卫生。工作人员服装整洁。对服务对象不怠慢、不推诿、不扯皮、不刁难，做到举止文明，态度和蔼，用语规范，服务到位。

六、接受监督。

建立完善投诉处理机制，设立投诉电话和来电来访登记，及时处理，自觉接受社会各方面监督。

文明承诺书 篇3

寝室安全 文明承诺书

为了保障学生的生命和财产安全，切实做好寝室安全工作，杜集区职教中心学生签订建设安全、文明寝室承诺书，齐心协力建设安全、卫生、健康、和谐、积极向上的安全、文明寝室。

在此我承诺，我坚决做到：

一、不使用电吹风、热得快、电热毯、电热水袋等大功率危险电器，及时制止其他同学使用类似威胁大家安全的电器，杜绝使用违章电器。

二、不在宿舍内私接电源和改动电线线路，离开宿舍前切断所有电源，拔掉所有电源插头；电源接线板不要放在纸箱、易燃物品上面；衣物、报纸等易燃物不要堆放在插板上；电源不与床架等金属物相接触。

三、不得在室内使用蜡烛、打火机等明火，不得焚烧纸屑、杂物等。

四、在宿舍内不吸烟。

五、留意宿舍楼内的消防器材放置地点及使用方法，熟悉楼道内的安全疏散通道。

六、保持寝室地面、门窗干净卫生；寝室物件摆放整齐有序；室内清新无异味。

七、在寝室言行举止文明礼貌；不赌博、不酗酒、不通宵上网、不沉溺于网络游戏；

八、按时作息，不影响他人；不留宿他人，不夜不归宿。

九、室友间互助互爱，相互团结，一同营造良好的生活氛围。

十、多学习，多交流，多开展文明活动，营造积极向上的学习氛围。

我坚决执行寝室文明、安全承诺书之条约、如有违反，甘受校规校纪严肃处理，承担所引起的责任，赔偿所有损失

　　承诺人签名：

　　班级：

　　年 月 日